Вопросы и ответы
- Кому предназначается услуга хостингового BlackBerry Enterprise Server®, предоставляемая ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ»?
- В чем особенность услуги хостингового BlackBerry Enterprise Server®, предоставляемой ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ»?
- Каковы отличия услуги хостингового BlackBerry Enterprise Server®, предоставляемой по агентской схеме от операторов подвижной связи и ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ», в сравнении с услугой BlackBerry®, предоставляемой непосредственно операторами подвижной связи?
- Налагаются ли какие-то ограничения на объем пересылаемых данных между терминалом BlackBerry® и почтовым сервером Клиента?
- Какова структура цены на услугу и как она распределяется между оператором подвижной связи и ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ»?
- Как получить услугу хостингового BlackBerry Enterprise Server®?
- Может ли моя компания получить услугу хостингового BlackBerry Enterprise Server® если она не является корпоративным клиентом оператора подвижной связи, предоставляющего соответсвующий тарифный план?
- Какова зона действия Услуги?
- На какие устройство возможно в настоящее время подключение услуги?
- Как происходит интеграция корпоративной почтовой системы и хостингового BlackBerry Enterprise Server®?
- Каковы требования по предоставлению персональных данных пользователей Услуги?
- Может ли компания после начального периода использования услуги хостингового BlackBerry Enterprise Server® перейти на услугу BlackBerry® в операторском варианте?
- Какое максимальное количество устройств BlackBerry® можно подключить через хостингвый BlackBerry Enterprise Server® на почтовую систему Клиента?
- Возможно ли проведение тестирования услуги перед началом её коммерческого использования?
Кому предназначается услуга хостингового BlackBerry Enterprise Server®, предоставляемая ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ»?
Услуга предоставляется юридическим лицам, не являющихся государственными организациями. Условием предоставление услуги является использование абонентом корпоративных почтовых систем на основе платформ Microsoft® Exchange, Novell® GroupWise® и IBM® Lotus® Domino.
В чем особенность услуги хостингового BlackBerry Enterprise Server®, предоставляемой ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ»?
В отличие от решений BlackBerry®, предлагаемых российскими операторами подвижной связи, корпоративному абоненту нет необходимости приобретать отдельный сервер и программное обеспечение BlackBerry Enterprise Server®. Его почтовая система на основе платформ Microsoft® Exchange, Novell® GroupWise® или IBM® Lotus® Domino может быть быстро и с минимумом затрат интегрирована закрытым каналом передачи данных с хостинговым BlackBerry Enterprise Server®, поддержку и обслуживание которого 24 часа в сутки осуществляет профессиональная команда ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ». По этой причине услуга хостингового BlackBerry Enterprise Server® в наибольшей степени подойдет предприятиям мелкого и среднего бизнеса, планирующим подключить для своих сотрудников до 15 — 20 устройств BlackBerry®.
Каковы отличия услуги хостингового BlackBerry Enterprise Server®, предоставляемой по агентской схеме от операторов подвижной связи и ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ», в сравнении с услугой BlackBerry®, предоставляемой непосредственно операторами подвижной связи?
Услуга хостингового BlackBerry Enterprise Server® предоставляет корпоративному клиенту следующие возможности:
- Сфокусировать внимание небольшой компании исключительно на собственном бизнесе — для управления программным обеспечением хостингового BlackBerry Enterprise Server® не требуется ни отвлечение имеющихся ИТ-ресурсов Клиента, ни привлечения дополнительного персонала.
- Быстро и легко тестировать работу BlackBerry Enterprise Server® для принятия управленческих решений по началу коммерческого использования технологии крупными компаниями со сложными бизнес-процессами.
- Минимизировать расходы Клиента на подготовку собственной инфраструктуры к интеграции с хостинговым BlackBerry Enterprise Server®. В решении, предлагаемом ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ» нет скрытых затрат на программное обеспечение, лицензии или административную поддержку, поскольку решение полностью берет на поддержку команда профессионалов ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ».
- Быстро и рентабельно реализовывать интеграцию с хостинговым BlackBerry Enterprise Server® хостинговых и отданных на аутсорсинг корпоративных почтовых систем, а также предельно упростить подключение территориально-распределенной клиентской почтовой инфраструктуры (два и более почтовых серверов) без существенных инвестиций в унификацию почтовых систем Клиента.
- Обеспечить простоту планирования затрат путем оплаты безлимитного тарифного плана BlackBerry® выбранного оператора подвижной связи с фиксированной стоимостью для работы с корпоративной почтой своих сотрудников.
- Подключать минимальное количество пользователей BlackBerry® в кратчайшие сроки и гибко изменять их количество без дополнительных затрат.
Налагаются ли какие-то ограничения на объем пересылаемых данных между терминалом BlackBerry® и почтовым сервером Клиента?
Предоставляемые клиенту безлимитные тарифные планы на передачу данных и поддержку услуги хостингового BlackBerry Enterprise Server® снимают любые ограничения на объем пересылаемого трафика между абонентскими устройствами и почтовым сервером: сотрудник может работать с почтой 24х7 без ограничений по объему принимаемой и передаваемой информации.
Какова структура цены на услугу и как она распределяется между оператором подвижной связи и ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ»?
Цена на Услугу состоит из двух частей — установочные единовременные и ежемесячные платежи.
Установочный платеж взимается ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ» за:
- подключение клиентской почтовой системы к хостинговому BlackBerry Enterprise Server® — в размере 1000 рублей;
- подключение каждого устройства BlackBerry® к клиентской почтовой системе через хостинговый BlackBerry Enterprise Server® составляет 1000 рублей за активацию каждого устройства. Приобрести устройства можно, по желанию клиента, как у операторов подвижной связи, так и в ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ».
Ежемесячный платеж за пользование услугой состоит из двух частей:
- 1000 рублей это абонентская плата, взимаемая ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ» за хостинг BlackBerry Enterprise Server®. В указанный тариф входит техническая поддержка и админстирование BlackBerry Enterprise Server® в режиме 24х7.
- стоимость безлимитного тарифного плана выбранного Клиентом для подключения Услуги оператора подвижной связи. В него включена оплата переданных/полученных данных через выделенную точку доступа в домашней сети и во внутрисетевом роуминге.
Как получить услугу хостингового BlackBerry Enterprise Server®?
Для заказа услуги Вы можете обратиться к своему персональному менеджеру или напрямую в ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ».
При обращении в ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ», Вам необходимо:
- Получить консультацию специалиста относительно возможности подключения Услуги хостингового BlackBerry Enterprise Server® к корпоративной почтовой системе.
- Проверить наличие необходимых для подключения условий.
Наличие корпоративной почтовой системы:
• либо IBM® Lotus® Domino® Version 5.0.12 и выше
• либо Novell® GroupWise® Version 6.5 (Service Pack 1) и выше
• либо Microsoft® Exchange 5.5 (Service Pack 4) и выше.
• Наличие 2 Мбит канала до Интернета для организации VPN-соединения с «ДЕЛЬТА МОБИЛ» для подключения к платформе BlackBerry® - Заполнить Анкету на подключение услуги BlackBerry®
- Заключить Договор предоставления услуг хостинга BlackBerry Enterprise Server®
Может ли моя компания получить услугу хостингового BlackBerry Enterprise Server® если она не является корпоративным клиентом оператора подвижной связи, предоставляющего соответсвующий тарифный план?
ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ» окажет Вашей компании содействие не только с предоставлением Услуги, но и с быстрым получением статуса «Корпоративный абонент» у выбранного оператора подвижной связи, предусматривающим помимо предоставления услуги BlackBerry® ещё и использование привлекательных корпоративных тарифных планов и скидок.
Какова зона действия Услуги?
Зона действия Услуги хостингового BlackBerry Enterprise Server® от ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ» распространяется на всю территорию Сети выбранного Клиентом оператора подвижной связи, а также на территорию GPRS роуминга в соответствие с заключенными оператором роуминговыми договорами. В национальном и международном роуминге тарификация Услуги осуществляется согласно тарифам местного Оператора Подвижной Связи.
На какие устройство возможно в настоящее время подключение услуги?
В настоящее время услуга доступна для подключения на смартфоны BlackBerry® 9000 Bold™, BlackBerry® 8900 Curve™, BlackBerry® 8800™ и BlackBerry® 8700g™, кроме того перечень устройств, сертифицированных для использования Услуги на территории Российской Федерации, по мере выхода новых моделей постоянно увеличивается. Следите за новостями ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ».
Как происходит интеграция корпоративной почтовой системы и хостингового BlackBerry Enterprise Server®?
Интеграция корпоративной почтовой системы и хостингового BlackBerry Enterprise Server® производится защищенным каналом на основании заполненного опросного листа на услугу, утвержденного уполномоченным представителем Клиента.
Каковы требования по предоставлению персональных данных пользователей Услуги?
В соответствие с требованиями п. 14 Постановления Правительства РФ № 538 от 27.08.2005г., при подключении Услуги в ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ» необходимо предоставить список физических лиц юридического лица, использующих оконечное оборудование юридического лица, заверенный уполномоченным представителем юридического лица, в котором указаны фамилии, имена, отчества, место жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность конечного пользователя Услуги.
Может ли компания после начального периода использования услуги хостингового BlackBerry Enterprise Server® перейти на услугу BlackBerry® в операторском варианте?
ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ» при необходимости обеспечит оперативную подготовку процедуры миграции и простоту перехода на операторский вариант использования BlackBerry®, практически незаметный для пользователя Услуги.
Какое максимальное количество устройств BlackBerry® можно подключить через хостингвый BlackBerry Enterprise Server® на почтовую систему Клиента?
Количество подключаемых устройств BlackBerry® ограничено только возможностями почтовой системы Клиента.
Возможно ли проведение тестирования услуги перед началом её коммерческого использования?
По согласованию ООО «ДЕЛЬТА МОБИЛ» возможно бесплатное предоставление услуги на опытный период, не превышающий 1 (одного) месяца, при наличии в распоряжении клиента почтовой системы на основе платформ Microsoft® Exchange, Novell® GroupWise® или IBM® Lotus® Domino®, а также абонентских устройств BlackBerry®, приобретенных Клиентом у выбранного им оператора подвижной связи.
